Последнее обновление: Февраль 2026
Добро пожаловать в Dream Cat («Dream Cat», «мы», «нам» или «наш»). Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют ваш доступ и использование сайта dreamcat.ua (далее — «Сайт»), включая любые покупки, совершаемые через Сайт.
Используя или посещая Сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности, Политику в отношении файлов cookie, Политику доставки и Политику возврата и возмещения. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.
Если у вас есть вопросы по этим Условиям, вы можете связаться с нами по адресу: order@dreamcat.ua.
1.1 Дееспособность Вы должны быть не младше 18 лет или достичь совершеннолетия в соответствии с законодательством вашей страны, чтобы пользоваться Сайтом и совершать покупки. Используя Сайт, вы подтверждаете и гарантируете, что соответствуете этому требованию и обладаете полной дееспособностью для заключения настоящих Условий.
1.2 Использование исключительно в личных целях Сайт и товары, представленные на нём (постельное бельё, домашняя одежда, пижамы и т.д.), предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования, если мы не предоставим письменное согласие на иное.
1.3 Сервис, ориентированный на Украину Сайт управляется из Украины (г. Винница), товары предназначены преимущественно для покупателей в Украине, но мы осуществляем доставку в пределах страны.
2.1 Создание учётной записи Вы можете просматривать Сайт без регистрации, но для некоторых функций (просмотр истории заказов, сохранение адресов доставки и т.д.) может потребоваться создание учётной записи.
2.2 Точность информации Вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации, оформлении заказа или иной взаимодействии с Сайтом, а также своевременно обновлять её.
2.3 Безопасность учётной записи Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашей учётной записи и за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. В случае подозрения на несанкционированное использование немедленно сообщите нам по адресу order@dreamcat.ua. Мы вправе приостановить или заблокировать учётные записи, нарушающие настоящие Условия или выглядящие скомпрометированными, мошенническими или злонамеренными.
3.1 Оформление заказа Оформляя заказ на Сайте, вы делаете предложение купить товары из корзины в соответствии с настоящими Условиями. Мы можем запросить дополнительную информацию для проверки заказа.
3.2 Принятие заказа Все заказы подлежат нашему принятию. Мы можем отказать или отменить заказ по любой причине, в том числе:
Если мы отменяем заказ после оплаты, мы вернём соответствующую сумму.
3.3 Изменения и отмена заказа покупателем После оформления заказа изменения или отмена могут быть невозможны, особенно если заказ уже передан на доставку. Если нужно внести изменения или отменить заказ, обратитесь к нам как можно скорее по адресу order@dreamcat.ua. Мы не гарантируем удовлетворение таких запросов.
4.1 Цены Все цены на Сайте указаны в гривнах (UAH), если не указано иное. Мы оставляем за собой право изменять цены и сборы в любое время без предварительного уведомления, но такие изменения не применяются к уже принятым заказам.
4.2 Налоги К стоимости заказа могут добавляться НДС и другие обязательные налоги в соответствии с вашим адресом доставки и действующим законодательством Украины.
4.3 Способы оплаты Мы принимаем различные способы оплаты, указанные на странице оформления (банковские карты, LiqPay и т.д.). Предоставляя платёжные данные, вы подтверждаете, что имеете право использовать этот способ оплаты и что информация точна и полна.
4.4 Авторизация платежа Оформляя заказ, вы уполномочиваете нас (и наших платёжных провайдеров) списать полную сумму заказа, включая налоги и стоимость доставки, с выбранного способа оплаты.
Доставка и условия передачи заказа регулируются нашей Политикой доставки, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к вам с момента передачи товара перевозчику. После этого задержки или проблемы во время транспортировки обычно являются ответственностью перевозчика, с учётом применимых правил.
Правила возврата, обмена и возмещения регулируются нашей Политикой возврата и возмещения, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой возврата перед покупкой, поскольку она определяет условия и сроки возврата или обмена товаров.
7.1 Описания товаров Мы стремимся максимально точно описывать наши товары (постельное бельё, пижамы, домашнюю одежду и т.д.). Однако мы не гарантируем, что описания, изображения, цвета, материалы, размеры или иной контент на Сайте являются безошибочными, полными или актуальными.
7.2 Цвета и внешний вид Из-за различий в настройках устройств, освещении и экранах цвета и текстуры товаров на экране могут отличаться от реальных.
7.3 Наличие Все товары и предложения на Сайте доступны при наличии. Мы можем прекратить производство или изменить товары и коллекции в любое время без предварительного уведомления.
8.1 Акции и промокоды Периодически мы предлагаем акции, скидки, промокоды или специальные предложения. Они могут иметь дополнительные условия, которые будут указаны во время акции.
8.2 Подарочные сертификаты и бонусы Если мы предлагаем цифровые подарочные сертификаты или бонусы на счёте, они могут иметь сроки действия, ограничения использования и быть непередаваемыми. Если закон не запрещает, сертификаты и бонусы обычно не подлежат возврату наличными.
Мы оставляем за собой право отменить или отказать в применении любого кода или акции, если они выглядят мошенническими, злоупотребляемыми или нарушают условия.
9.1 Право собственности Сайт и весь его контент (текст, изображения, графика, логотипы, фото товаров, дизайн, программное обеспечение и т.д.) принадлежат Dream Cat или лицензированы нам и защищены законами об интеллектуальной собственности.
9.2 Ограниченная лицензия Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Сайта и контента исключительно для личных, некоммерческих целей. Без нашего предварительного письменного согласия вы не можете воспроизводить, распространять, модифицировать, создавать производные произведения, публично демонстрировать или иным образом использовать контент.
9.3 Товарные знаки Все товарные знаки, знаки обслуживания и фирменные наименования (включая название и логотип Dream Cat) являются собственностью Dream Cat или их правообладателей. Использование без письменного разрешения запрещено.
10.1 Отзывы и комментарии пользователей Сайт может разрешать подавать отзывы, оценки, комментарии, фото или иной контент («Контент пользователя»).
10.2 Лицензия для Dream Cat Подавая Контент пользователя, вы предоставляете Dream Cat неисключительную, мировую, безвозмездную, постоянную, безотзывную, сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, модификацию, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных произведений, распространение, демонстрацию и иное использование такого контента в любых медиа для любых законных целей, включая маркетинг и рекламу, без компенсации вам.
10.3 Ваши гарантии Вы гарантируете, что:
Мы вправе (но не обязаны) мониторить, редактировать или удалять Контент пользователя по собственному усмотрению.
Вы соглашаетесь не использовать Сайт для:
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту, если сочтём, что вы нарушили настоящие Условия или занимались запрещённой деятельностью.
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, услуги или ресурсы, которые не принадлежат и не контролируются Dream Cat. Такие ссылки предоставляются только для удобства.
Мы не несём ответственности за контент, политику конфиденциальности или практики сторонних сайтов. Использование таких ресурсов — на ваш страх и риск.
В максимально допустимой законом мере:
Некоторые юрисдикции не допускают исключения определённых гарантий, поэтому некоторые ограничения могут не применяться к вам.
В максимально допустимой законом мере:
Некоторые юрисдикции не допускают ограничения ответственности, поэтому некоторые ограничения могут не применяться.
Вы обязуетесь возмещать, защищать и освобождать Dream Cat, его владельцев, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, ответственности, убытков, расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с:
16.1 Применимое право Настоящие Условия и любые споры, возникающие в связи с ними или использованием Сайта, регулируются законодательством Украины без учёта коллизионных норм.
16.2 Разрешение споров; подсудность Любые иски или производства, возникающие в связи с настоящими Условиями или Сайтом, рассматриваются в судах Украины по месту нахождения Dream Cat (г. Винница). Вы соглашаетесь с персональной юрисдикцией таких судов.
Ничто в этом разделе не ограничивает ваши права потребителя в соответствии с законодательством Украины.
Мы оставляем за собой право:
При изменениях мы обновим дату «Последнее обновление». В некоторых случаях мы можем предоставить дополнительное уведомление (email, баннер на Сайте). Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если не согласны — прекратите использование Сайта.
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту с уведомлением или без, если сочтём, что вы нарушили настоящие Условия или занимались мошеннической/вредоносной деятельностью.
После прекращения ваше право пользоваться Сайтом немедленно прекращается. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения (интеллектуальная собственность, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение), продолжают действовать.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим исполнению, оно будет исполняться в максимально возможной мере, разрешённой законом, а остальные положения останутся в полной силе.
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой в отношении файлов cookie, Политикой доставки и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и Dream Cat относительно использования Сайта и заменяют любые предыдущие или одновременные договорённости (устные, письменные или электронные).
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям или Сайту, обращайтесь: Dream Cat ул. Хмельницкое шоссе, 114, Винница, Винницкая область, Украина, 21000 Email: order@dreamcat.ua
Вы также можете воспользоваться формой обратной связи на странице «Контакты».